P. Müller feedback

Als Inhaber einer Firma mit über 80 Mitarbeitern ist ein Austausch mit Angestellten nicht möglich. Als Führungskraft sitze ich auf dem einsamen Stuhl der Verantwortung und Entscheidung. So nutze ich gerne Frau Gumze um mich zu klären, runter zu kommen und den Kopf...

Steuererklärungen mit und ohne Hindernissen

Liebe Sonja, wir haben eine Problem mit der neuen Sachbearbeiterin vom Finanzamt …..  So begann das Schreiben eines Kunden. Kannst du dafür sorgen, dass Sie unser „System“ versteht und damit die Erklärung „durchgeht?“ Ja konnte ich. 😉...

Oma die Autragsverhinderin

Sabine rief an und sagte: „Eigentlich war ich die nächsten sechs Wochen ausgebucht und mein Mann auch. Plötzlich brechen alle Aufträge bei uns beiden weg. Lastet ein Fluch auf uns?“ Ich rief die Informationen im Spirit-Netz zu dieser Situation ab und bekam die...

Personal Änderung

Nach nur einer Sitzung hat sich schon einiges verändert und erste Anzeichen für eine Veränderung im Personal hat sich auch schon abgezeichnet!

Kein Ofen im neuen Büro

Karin rief ganz aufgeregt an und erzählte mir, dass ihr sonst sehr erfolgreiches Internet-Geschäft mit gebrauchter Kinderkleidung seit ihrem Umzug ins neue Büro nicht mehr liefe. Sie habe Fax, Internet und Telefon geprüft, aber nirgends komme eine Bestellung rein. Das...